Clase de prueba

Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

En Lagar Studio cuidamos tus datos igual que cuidamos tus clases. Aquí te contamos qué datos recogemos en esta web y en la app de reservas, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Quién trata tus datos

  • Responsable: Lagar Sculpt S.L. (Lagar Studio)
  • NIF: B26993873
  • Domicilio social: Calle Francia 9, 2.º A, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
  • Estudio: Calle Berenisa 17, 28023 Aravaca (Madrid)
  • Contacto para privacidad: hola@lagarstudio.es

2. Qué datos recogemos y para qué

Formulario de clase de prueba y de contacto. Nombre, email, teléfono, código postal (opcional), día y franja que prefieres, la disciplina que quieres probar y lo que nos quieras contar. Los usamos para organizar tu clase de prueba y responderte, por email o por WhatsApp.

Datos de salud. En el formulario de la clase de prueba y en la declaración de salud que firmas antes de tu primera clase nos cuentas si tienes alguna lesión, operación, embarazo u otra condición, y, si quieres, un contacto de emergencia. Los usamos solo para adaptar los ejercicios y por tu seguridad. Solo los ven las instructoras y la dirección del estudio.

Cuenta en la app y servicio. Si te haces clienta: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento, objetivos, reservas, asistencia, bonos y membresías. Los usamos para gestionar tus reservas, tus pagos, tus facturas y los avisos del servicio (confirmaciones, recordatorios, cambios de clase).

Pagos. Los cobros con tarjeta los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Medición y publicidad en la web. Si lo aceptas en el aviso de cookies, medimos las visitas y el resultado de nuestros anuncios (por ejemplo, si una visita que llega desde un anuncio acaba pidiendo una clase de prueba). Más detalle en la política de cookies.

  • Consentimiento: para responder a tu solicitud de clase de prueba o contacto, para la medición y la publicidad, y —de forma expresa— para tratar tus datos de salud (art. 9.2.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
  • Contrato: para prestarte el servicio cuando eres clienta (reservas, pagos, avisos).
  • Obligación legal: para emitir y conservar facturas.
  • Interés legítimo: para la seguridad del estudio y para defendernos ante posibles reclamaciones.

4. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra y con las garantías del RGPD:

  • Supabase (base de datos y acceso a la app) y Vercel (alojamiento de la app).
  • Cloudflare (alojamiento de esta web).
  • Stripe (pagos) y Resend (envío de emails del servicio).
  • Web3Forms (envío de los formularios de la web a nuestro correo).
  • WhatsApp / Meta (cuando eliges hablar con nosotros por WhatsApp).
  • Google (Analytics y Ads) y Meta (píxel y API de conversiones), solo si aceptas la medición y la publicidad.
  • Wellhub y ClassPass, si reservas a través de ellas: recibimos de esas plataformas los datos necesarios para tu reserva.
  • Nuestra asesoría, para la contabilidad y los impuestos.

Algunos de estos proveedores tienen sede o servidores en Estados Unidos. En ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Los datos de salud no se comparten con nadie fuera del estudio.

5. Cuánto tiempo los guardamos

  • Solicitudes de clase de prueba o contacto que no acaban en alta: hasta un año.
  • Datos de clienta: mientras tengas cuenta. Si te das de baja, los borramos en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obliga a conservar.
  • Facturas: los plazos que fija la normativa fiscal y mercantil.
  • Declaración de salud firmada: mientras seas clienta. Después se conserva bloqueada, sin usarla para nada más, hasta 5 años, por si hiciera falta ante una reclamación.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que se borren, oponerte a un tratamiento, pedir que se limite, llevártelos a otro servicio y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a hola@lagarstudio.es diciéndonos qué necesitas. Te contestamos en un máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Nuestros servicios son para mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas que tu madre, padre o tutor nos dé su autorización.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso con contraseña, cifrado en tránsito y permisos que limitan quién puede ver cada dato. Los datos de salud solo los puede consultar el equipo del estudio.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos.

¿Lo probamos? Reserva tu primera clase.

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